شروط الإسترجاع:
يُقبل الإسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء بشرط وجود الفاتورة الأصلية.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية (غير مستخدم، مغلف بالكامل، سليم).
المنتجات غير القابلة للإسترجاع:
العطور المفتوحة أو المستخدمة.
المنتجات المباعة خلال العروض الخاصة (ما لم تكن معيبة).
الإستبدال أو الاسترجاع المالي:
في حالة وجود عيب أو خطأ في المنتج، يُستبدل أو يُسترجع المبلغ كاملًا.
في حالات أخرى، يُمكن اختيار استبدال المنتج أو الحصول على كريديت شراء.
الشحن:
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع ما لم يكن الخطأ من المتجر.
التواصل:
يُرجى مراسلة خدمة العملاء عبر [البريد/الواتساب/الموقع] لتسجيل طلب الإسترجاع.
